Declaração de Privacidade

Esta política de privacidade descreve como a BDMBet recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços. Valorizamos a sua privacidade e explicamos de forma clara que tipos de informação tratamos, para que fins, e quais os seus direitos em relação a esses dados.

Tipos de dados que recolhemos

Recolhemos várias categorias de informação para operar a conta e prestar os serviços de jogo e apostas. Estas incluem dados pessoais, dados técnicos e dados transaccionais relacionados com a sua atividade na plataforma.

Dados pessoais

Os dados pessoais incluem nome, data de nascimento, morada, número de identificação (quando necessário para KYC), documento de identificação, endereço de e-mail e número de telefone. Também registamos preferências de idioma e moeda selecionada.

Dados técnicos

Registamos informação técnica como endereço IP, identificadores de dispositivo, tipo de browser, sistema operativo, e registos de sessão. Estes dados ajudam a garantir a segurança da conta e a optimizar a experiência em dispositivos móveis e desktop.

Dados transaccionais

Tratamos registos de depósitos, levantamentos, métodos de pagamento utilizados, histórico de apostas e movimentos na conta. Esta informação é necessária para cumprir requisitos anti-lavagem de capitais e para processar pagamentos com segurança.

Utilização da informação

Utilizamos os seus dados para criar e gerir a sua conta, verificar a sua identidade, processar pagamentos, prestar suporte ao cliente, detetar actividades fraudulentas e cumprir obrigações legais. Também usamos dados agregados para análise interna e melhoria de serviços, sem identificação pessoal.

Proteção dos dados

Adoptamos medidas técnicas e organizativas apropriadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, divulgação ou destruição. Isto inclui encriptação de dados em trânsito, controlo de acesso interno e revisões regulares das nossas práticas de segurança.

Cookies e tecnologias de tracking

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para recordar preferências, autenticar sessões, analisar utilização do site e apresentar conteúdos técnicos. Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do browser ou através do painel de cookies disponível no nosso site.

Partilha de informação com terceiros

Podemos partilhar dados com fornecedores terceiros que prestam serviços essenciais, como processamento de pagamentos, verificação de identidade, serviços de jogo responsável e plataformas de análise. Exigimos a esses terceiros que protejam os dados e os utilizem apenas para os fins acordados.

Direitos dos utilizadores

Tem o direito de aceder aos seus dados, solicitar a rectificação de informação incorrecta, pedir a eliminação de dados quando aplicável, e opor-se a certos tratamentos. Pode também solicitar a transferência dos seus dados para outro serviço quando esse direito se aplicar.

Acesso, correção e eliminação

Para exercer os seus direitos ou actualizar os seus dados, contacte-nos através de [email protected]. Analisaremos o seu pedido e responderemos com informação prática sobre os passos seguintes.

Actualizações da política de privacidade

Podemos actualizar esta política periodicamente. Publicaremos a versão actualizada no site e indicaremos a data da última revisão. Recomendamos que reveja a política regularmente para se manter informado sobre como tratamos os seus dados ao utilizar a BDM Bet.